For English,  click here. Zoals ik in mijn vorige artikel schreef, had ik nogal last van klanten die neerbuigend of imponerend waren. Heb jij ook wel eens moeite om met mensen te communiceren die zo dominant zijn? Iedereen heeft namelijk zijn eigen communicatie stijl of -voorkeur. In dit artikel vertel ik je hoe je een…