For English, click here. “Hé Freek, Ik heb feedback voor je!” Dit hoor ik geregeld na een gesprek, presentatie, workshop of training. Sommige mensen ervaren feedback als kritiek en deinzen ervoor weg. Feedback zou eigenlijk een win-win situatie moeten zijn. Het idee is dat beide partijen verder komen. Zie het ook als een leermoment en zeker niet…