4 tips over hoe om te gaan met een gênante fout

For English, click here. Het was een vrijdagmiddag. Ik zat met mijn manager, een andere collega en een klant in de kleine vergaderzaal van het kantoor. We hadden hard gewerkt om een deadline te halen en één uur voorafgaand aan de vergadering met de klant realiseerden we ons dat er een verschrikkelijke fout was gemaakt……

Share Button
Continue reading →

Wat je over empathie moet weten

For English, click here. In mijn eerste Podcast sprak ik met Henk Nieboer. Hij zei dat een goede ingenieur empathie heeft. Dit kan een uitdaging zijn voor sommige ingenieurs die helemaal opgaan in het maken van berekeningen, het schrijven van rapporten of advies geven.   In dit artikel leg ik uit wat empathie is, wat…

Share Button
Continue reading →